From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. The hotel will collect a refundable deposit from guests upon check-in for incidental charges.

Please note that the resort is not handicapped friendly.

Guests are required to show valid vaccination status (minimum 2 Dose completed) from their MySejahtera app.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Colmar Tropicale oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses praegu lisameetmed ohutu ja sanitaarse keskkonna tagamiseks.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu võivad söögi ja joogiga seotud teenused selles majutusasutuses olla piiratud või ei pruugi need olla saadaval.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses lisameetmed, et kaitsta külastajate ja personali tervist. Seetõttu võivad teatud teenused ja mugavused olla piiratud või ei pruugi need olla saadaval.

Valitsuse juhiste alusel võib see majutusasutus nende juhiste kehtimise ajal koroonaviiruse (COVID-19) levimisvõimaluse vähendamiseks küsida külastajatelt lisadokumente, et kinnitada isikut, reisikava ja muud asjakohast teavet.

Saabumisel tuleb ootamatute kulude katteks tasuda 100.0 MYR tagatist. See tagatis on täielikult tagastatav väljaregistreerimisel pärast majutusruumide ülevaatamist.