Please note that 50% of the total amount of the reservation must be paid in advance. Once a booking has been made, the hotel will contact the guest directly to arrange payment by bank transfer or PayPal.The payment fees of PayPal and banks are not included. For bookings of 1 night, the full amount must be paid in advance.

There are no banks or cash machines on Holbox Island. Please ensure that you have enough cash for the duration of your stay.

Please note that bicycle rental and transfers from Cancun Airport can be arranged at an extra cost. These services must be requested in advance, by emailing the contact email address found on the booking confirmation.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Casa Takywaraに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。