Situé à Cancún, à 700 mètres de la plage Playa Marlin, le Canopy By Hilton Cancun La Isla propose le prêt de vélos, un parking privé gratuit, une piscine extérieure et une salle de sport. Cet hôtel 5 étoiles dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite, d’un jardin et d’un salon commun. Un distributeur automatique de billets, un service d’étage et un bureau d’excursions sont à votre disposition. Les chambres sont équipées de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort, ainsi que d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. Certains logements du Canopy By Hilton Cancun La Isla offrent une vue sur la ville et tous sont équipés d’une machine à café. Tous les hébergements disposent d’un bureau. Chaque matin, l’établissement sert un petit-déjeuner buffet, à la carte et continental. L’établissement comporte un restaurant servant une cuisine américaine, caribéenne et mexicaine. Des plats végétariens, végétaliens et sans gluten pourront également être préparés sur demande. Cet hôtel 5 étoiles comporte un bain à remous et une terrasse. Le Canopy By Hilton Cancun La Isla possède un bar et un centre d’affaires. Parlant français, anglais et espagnol, le personnel de la réception ouverte 24h/24 se fera un plaisir de vous assister à tout moment. Les sites d'intérêt à proximité de l'hôtel incluent la plage d'El Rey, le centre commercial La Isla et le théâtre Backstage. L’aéroport international de Cancún, le plus proche, se situe à 18 km du Canopy By Hilton Cancun La Isla.