يحتفظ الفندق بحقه في خصم التكلفة من بطاقة الائتمان في وقت إجراء الحجز مقابل الإقامة وخدمات النقل بالطائرة المائية.

يرجى من الضيوف تقديم نفس بطاقة الائتمان المستخدمة لضمان الحجز الخاص بهم عند تسجيل الوصول / إجراء عملية الدفع في الفندق.

يرجى الملاحظة أن مكان الإقامة قد يتواصل مع صاحب البطاقة لأغراض التحقق، كما سيقوم فريق المنتجع بإرسال رابط دفع عبر البريد الإلكتروني ويطلب من الضيوف إجراء الدفع في غضون 48 ساعة لتجنب إلغاء نوع الغرفة المحجوزة.

يرجى العلم أنه يجب دفع الضريبة البيئية وتكاليف النقل مباشرة إلى المنتجع في غضون 72 ساعة من إجراء الحجز، وذلك بالنسبة للدفع ببطاقات الائتمان الافتراضية VCC (الدفع إلى موقع Booking.com).

يرجى العلم بأنه نظراً للأمور المتعلقة بالخصوصية والسلامة، فإنه يُمنع تشغيل الأجهزة الجوية ذاتية التشغيل أو الطائرات الإلكترونية الصغيرة من قِبَل ضيوف مكان الإقامة، بما في ذلك نماذج الطائرات الصغيرة من قِبَل الهواة وأولئك الذين يستخدمونها بغرض الترفيه.

يمكن الوصول إلى مكان الإقامة بالطائرة المائية.

ستتوفر خدمات نقل بالطائرة المائية ذهاباً وإياباً لضيفين لكل حجز مجاناً، وذلك إذا تم الحجز لمدة 7 ليالٍ متتالية كحد أدنى في أي فئة فيلا وفقاً لنظام وجبات الإقامة الشاملة كلياً بريميوم.

تُطبق الشروط والأحكام فقط على الحجوزات التي يتم إجراؤها اعتباراً من 1 يونيو 2023 فصاعداً.

يرجى من الضيوف مشاركة تفاصيل الرحلة الجوية الخاصة بهم مع مكان الإقامة قبل 5 أيام على الأقل من وصولهم، وذلك لضمان المقعد (المقاعد) الخاصة بهم لخدمة النقل.

يمكن لطفلين كحد أقصى أقل من 12 سنة الإقامة وتناول الطعام مجاناً في فيلا مشتركة مع أشخاص بالغين قاموا بدفع التكلفة الكاملة الخاصة بهم.

يرجى العلم بأنه يتم تطبيق ضريبة بيئة إضافية بقيمة 6 دولارات أمريكية لكل طفل في الليلة الواحدة، كما تم احتساب هذه الضريبة وتضمينها في سعر الحجز للأشخاص البالغين.

يقدم الفندق أسعار وجبات الطعام المتعلقة بأنظمة المبيت والإفطار والإقامة مع وجبتي طعام والإقامة الشاملة كلياً بريميوم على هذه المنصة، ويرجى التأكد من تحديد نظام الوجبات الصحيحة المطلوبة أثناء تأكيد الحجز.

يعمل مكان الإقامة هذا بنظام الإقامة الشامل كلياً، حيث يوفر ما يلي:

- الإفطار: يتوفر النبيذ الفوار على الإفطار وتشكيلة كبيرة من خيارات البوفيه في مطعم AQUA ORANGE

- خيار تناول الغداء في مكان الإقامة: بوفيه يشمل تشكيلة متنوعة من المأكولات في مطعم AQUA ORANGE من الساعة 12:30 ظهراً وحتى الساعة 3 ظهراً وتشكيلة من البيتزا والسلطة والمأكولات الخفيفة في FRESH WATER من الساعة 12:30 ظهراً وحتى الساعة 3 ظهراً

- شاي بعد الظهر في FRESH WATER من الساعة 3 ظهراً وحتى الساعة 5 مساءً

- خيار تناول العشاء في مكان الإقامة: بوفيه كبير في مطعم AQUA ORANGE من الساعة 7 مساءً وحتى الساعة 10 مساءً أو تناول الطعام في الهواء الطلق بجانب الشاطئ في مطعم GROUPER GRILL من الساعة 7 مساءً وحتى الساعة 10 مساءً أو الاستمتاع بالنكهات المميزة في مطعم ROMA الذي يقدم مأكولات من منطقة البحر الأبيض المتوسط من الساعة 7 مساءً وحتى الساعة 10 مساءً

- يُطلب الحجز المسبق بالنسبة للمطاعم التي تُقدم قائمة مأكولات مثل مطعم GROUPER GRILL ومطعم ROMA.

- يشمل خيار تناول الطعام في مكان الإقامة قوائم محددة مكونة من 3 أطباق مع خيارات واسعة في مطعم GROUPER GRILL ومطعم ROMA.

- مشروبات مختارة بشكل غير محدود في جميع المطاعم

- تشكيلة من المأكولات الخفيفة

- رحلات استكشافية محددة: رحلة استكشافية في الجزيرة المحلية، رحلة مع غروب الشمس مع إمكانية مصادفة الدلافين، الغطس برفقة مرشد سياحي

- الرياضات المائية غير الآلية:

- درس جماعي مجاناً لتعلم رياضة ركوب الأمواج شراعياً لمدة 30 دقيقة للشخص الواحد في كل إقامة، (يخضع لظروف الطقس ويبلغ الحد الأدنى في كل مجموعة 4 أشخاص)

- معدات الغطس مجاناً

- استخدام قوارب الكاياك وألواح التزلج على الماء بوضعية الوقوف وقوارب التجديف.

- الرياضات المائية الآلية

- رصيد للجت سكي بقيمة 50 دولار أمريكي لكل شخص بالغ في كل إقامة (غير قابل للتحويل وغير قابل للاسترداد)

رصيد السبا:

- يمكن للضيوف الاستمتاع برصيد سبا بقيمة 100 دولار أمريكي لكل شخص بالغ في كل إقامة لاستخدامها في علاج السبا الخاص بهم كبديل للغوص.

- يمكن للضيوف الاختيار من قائمة السبا الخاصة بمكان الإقامة المخصصة لهذا الرصيد الخاص.

- يجب الحجز مسبقاً، ولا ينطبق ذلك على منتجات البيع بالتجزئة والصالون.

- لا يمكن تجميع رصيد السبا إذا لم يتم استخدامه.

رصيد الغوص:

- يمكن للضيوف الاستمتاع بـ 3 رحلات غوص منتظمة كحد أقصى* للشخص الواحد لكل أسبوع كبديل لرصيد السبا.

- يجب أن يكون لدى الضيوف سجلات طبية ورخصة غوص صالحة وفقاً لأنظمة الغوص.

- يتم تطبيق تكاليف ورسوم على استخدام القارب والمعدات.

خدمة الاستقبال والترحيب في مطار فيلانا الدولي وتقديم المساعدة في خدمة النقل والرحلات الجوية الدولية.

دخول VIP مجاني إلى الصالة الخاصة بمكان الإقامة في محطة الطائرات المائية (للقادمين فقط)، بالإضافة إلى ترحيب خاص مع مناشف منعشة ونبيذ فوار، (تتوفر المشروبات غير الكحولية عند الطلب).

الشيشة مرة واحدة مجاناً لكل جناح في اليوم الواحد في Fresh Water فقط.

سيتم تزويد جميع أنواع الأجنحة بعبوتي مياه (ماركة محلية غير غازية) يومياً بالإضافة إلى ما يلي:

مرافق لتحضير الشاي والقهوة

خدمة الواي فاي مجاناً في المناطق العامة الرئيسية وفي جميع الأجنحة.

إمكانية استخدام مركز اللياقة البدنية والترفيه (بما في ذلك الأنشطة الداخلية والخارجية مثل التنس وتنس الطاولة وألعاب الطاولة الأخرى)، بالإضافة إلى وسائل الترفيه المسائية المنتظمة الأخرى ذات الأوقات المحددة للضيوف للاستمتاع بها.

إمكانية استخدام نادي الأطفال للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 4 سنوات و12 سنة

خدمة مجالسة الأطفال مجاناً لمرة واحدة لكل إقامة لمدة ساعتين، ويُطلب الحجز قبل 24 ساعة لخدمات مجالسة الأطفال أو رعاية الأطفال المخصصة.

تبلغ تكلفة خدمة مجالسة الأطفال 32 دولار أمريكي للساعة الواحدة.

المزايا المستحقة المشمولة في نظام الإقامة مع وجبتي طعام:

- إفطار يومياً في مطعم Aqua Orange الخاص بمكان الإقامة والمصمم على طراز البوفيه

- تناول العشاء في مطعم Aqua Orange الخاص بمكان الإقامة والمصمم على طراز البوفيه أو خيار العشاء من قائمة مأكولات في مطعم Grouper للمأكولات البحرية أو مطعم Roma الإيطالي (قائمة محددة).

المزايا المستحقة المشمولة في نظام المبيت والإفطار:

- إفطار يومياً في مطعم Aqua Orange الخاص بمكان الإقامة والمصمم على طراز البوفيه

يُرجى الملاحظة بأن المرفق (المرافق) التالية سيتم تقديمها مجاناً لكل (إقامة / يوم) للضيوف الذين يحجزون باقات شهر العسل:

- للاحتفال بهذه المناسبة في مكان الإقامة، يسر مكان الإقامة أن يقدم للضيوف لمرة واحدة أثناء إقامتهم طبق فاكهة وكعكة شهر العسل وزجاجة من النبيذ الفوار وحوض استحمام وتجهيزات رومانسية للأسرّة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الاستمتاع بإفطار رومانسي داخل الفيلا مع قائمة محددة مسبقاً لمرة واحدة أثناء إقامتهم.

للاحتفال بأعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية، يسر مكان الإقامة أن يقدم كعكة عيد ميلاد وزجاجة نبيذ مجاناً لمرة واحدة أثناء إقامة الضيوف في مكان الإقامة.

تفاصيل تكاليف خدمة النقل، تُضاف على سعر الحجز:

أسعار الرحلة ذهاباً وإياباً (يتم تطبيقها حتى 31 أكتوبر 2024):

• الشخص البالغ: 465 دولار أمريكي، ذهاباً وإياباً، شاملة لجميع الضرائب

• الطفل (من عمر سنتين وحتى 11 سنة): 300 دولار أمريكي، ذهاباً وإياباً، شاملة لجميع الضرائب

• الرضع (بعمر سنة واحدة أو أقل): مجاناً

أسعار الرحلة ذهاباً وإياباً (يتم تطبيقها من 1 نوفمبر 2024):

• الشخص البالغ: 490 دولار أمريكي، ذهاباً وإياباً، شاملة لجميع الضرائب

• الطفل (من عمر سنتين وحتى 11 سنة): 295 دولار أمريكي ذهاباً وإياباً، شاملة لجميع الضرائب

• الرضع (بعمر سنة واحدة أو أقل): مجاناً

التكاليف الإضافية الإلزامية الخاصة بالاحتفالات لعام 2024 (تُطبق إذا كان تاريخ السفر ضمن التواريخ المذكورة أدناه):

التكلفة الإضافية الإلزامية الخاصة بحفل ليلة عيد الميلاد المجيد (24 ديسمبر):

• 475 دولار أمريكي للشخص البالغ الواحد (فوق 12 سنة)

• 240 دولار أمريكي للطفل الواحد (أقل من 12 سنة)، (الطفل الأول والثاني مجاناً ويتم تطبيق الأسعار المطبقة على الطفل الثالث فما فوق لكل غرفة).

التكلفة الإضافية الإلزامية الخاصة بحفل ليلة رأس السنة الميلادية الجديدة (31 ديسمبر):

• 475 دولار أمريكي للشخص البالغ الواحد (فوق 12 سنة)

• 240 دولار أمريكي للطفل الواحد (أقل من 12 سنة)، (الطفل الأول والثاني مجاناً ويتم تطبيق الأسعار على الطفل الثالث فما فوق لكل غرفة).

شروط وأحكام العرض الترويجي:

يجب الحجز لمدة 7 ليالٍ متتالية كحد أدنى للحصول على عروض خدمات النقل مجاناً، ويعتبر هذا العرض صالحاً لجميع أنظمة الوجبات وجميع أنواع الفيلات، وستتوفر خدمات النقل بالطائرة المائية ذهاباً وإياباً مجاناً لضيفين لكل غرفة، وستتوفر تلك الخدمات مقابل تكلفة إضافية للضيوف الإضافيين.

يتم تقديم وجبة إفطار واحدة ممتعة على طاولة على الماء مجاناً لكل غرفة، حيث يجب الإقامة لمدة 7 ليالٍ كحد أدنى للحصول عليها.

يمكن لطفلين بعمر أقل من 12 سنة كحد أقصى في كل غرفة الإقامة وتناول الطعام مجاناً في فيلا مشتركة مع شخصين بالغين يقومان بدفع التكلفة الكاملة الخاصة بهما وفقاً لأنظمة الوجبات المحجوزة، ومع ذلك، يتم خصم ضريبة بيئة بقيمة 6 دولارات أمريكية للشخص الواحد لكل ليلة، وسيتم أيضاً تطبيق تكلفة إضافية على خدمات النقل ذهاباً وإياباً الخاصة بالأطفال.

يرجى ملاحظة ما يلي: يُطبق العرض المذكور أعلاه على الحجوزات التي يتم إجراؤها اعتباراً من 26 مارس 2024 فقط، وشريطة أن تكون الإقامات لغاية تاريخ 31 أكتوبر 2025 بحد أقصى.