Το JEN Maldives Malé by Shangri-La διαθέτει πισίνα υπερχείλισης στον τελευταίο όροφο με θέα στον Ινδικό Ωκεανό και προσφέρει δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς μετ' επιστροφής από το Διεθνές Αεροδρόμιο Velana, σε απόσταση 7 λεπτών οδικώς. Διαθέτει σπα και 24ωρο καφέ. Το κατάλυμα δέχεται πληρωμές μέσω Union Pay. Το JEN Maldives Malé by Shangri-La, Maldives βρίσκεται στην επιχειρηματική περιοχή του Μαλέ και απέχει 10-12 λεπτά με τα πόδια από την ψαραγορά του νησιού και το Rasrani Bageecha. Τα κλιματιζόμενα δωμάτια στο JEN Maldives Malé by Shangri-La by Shangri-La διαθέτουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης, κινεζικά τηλεοπτικά κανάλια και παροχές για τσάι/καφέ. Με έπιπλα από σκούρο ξύλο και μεγάλα παράθυρα σε προεξοχή με πανοραμική θέα στον ορίζοντα της πόλης και μερική θέα στον Ινδικό Ωκεανό, κάθε δωμάτιο διαθέτει ιδιωτικό μπάνιο με ντους ψιλής βροχής με υδρομασάζ, οδοντόβουρτσα και παντόφλες. Στα δωμάτια παρέχεται δωρεάν Wi-Fi. Οι επισκέπτες μπορούν να χαλαρώσουν στα μεγάλα ανάκλιντρα δίπλα στην πισίνα ή να ασκηθούν στο 24ωρο γυμναστήριο απολαμβάνοντας τη θέα στην πόλη. Η ρεσεψιόν του ξενοδοχείου μπορεί να οργανώσει εκδρομές στο νησί και καταδύσεις. Παρέχονται υπηρεσίες πλυντηρίου και σιδερώματος. Το Lime Restaurant είναι το επώνυμο εστιατόριο που λειτουργεί όλη την ημέρα και σερβίρει αυθεντικά τοπικά πιάτα με ποικιλία από διεθνείς γεύσεις. Το Jen’s Kitchen On-the-Go είναι ένας χώρος χαλάρωσης που βρίσκεται στο λόμπι του ξενοδοχείου και σερβίρει σπιτικά κέικ, ελαφριά γεύματα και μια μεγάλη λίστα ποτών, όπως φρέσκους χυμούς και επώνυμα κοκτέιλ. Το Azur είναι ένας από τους καλύτερους χώρους εστίασης των Μαλδίβων, προσφέροντας έναν εξαιρετικά απομονωμένο χώρο, ο οποίος αποτελεί επίσης την υψηλότερη κορυφή για φαγητό στις Μαλδίβες.