JEN Maldives Malé by Shangri-La har en tagterrasse med infinity-pool med udsigt over Det Indiske Ocean. Der tilbydes gratis transport tur/retur fra Velana Internationale Lufthavn, 7 minutters kørsel derfra. Der er spa og døgnåben café. Det er muligt at betale med Union Pay på ejendommen. JEN Maldives Malé by Shangri-La, Maldives ligger i Males erhvervskvarter, 10-12 minutters gang fra øens fiskemarked og Rarani Bageecha. Værelserne på JEN Maldives Malé by Shangri-La by Shangri-La har aircondition, fladskærms-tv, kinesiske tv-kanaler samt te- og kaffefaciliteter. Dette værelse har mørke træmøbler, store karnapper med panoramaudsigt over byens skyline og delvis udsigt over Det Indiske Ocean samt eget badeværelse med massage-regnbruser, tandbørste og tøfler. Der er gratis WiFi på værelserne. Gæsterne kan slappe af på de store liggestole ved poolen eller træne i det døgnåbne fitnesscenter, mens de nyder udsigten over byen. Hotellets reception kan arrangere ø-ture og dykkerture. Der tilbydes tøjvask og strygning. Lime Restaurant er den karakteristiske restaurant, der er åben hele dagen og serverer autentiske lokale retter med et udvalg af internationale smagsoplevelser. Hotellets restaurant, Kitchen On-the-Go, ligger i hotellets lobby og serverer hjemmebagte kager, lettere anretninger samt et omfattende udvalg af drikkevarer, herunder frisk juice og karakteristiske Mocktail. Azur er en af Maldivernes bedste spisesteder, der tilbyder en helt afsondret beliggenhed, som også er det højeste spisested i Maldiverne.