Tijdens het inchecken is een borg van MAD 1000 per kamer per nacht vereist als garantie voor eventuele extra kosten (minibar, wasservice, enz.).

Betalingen met bankcheques worden niet geaccepteerd.

Boekingsvoorkeuren (verdieping, onderling verbonden kamers, enz.) zijn niet gegarandeerd en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid tijdens het inchecken.

Je wordt bij aankomst gevraagd om je persoonlijke identiteitsbewijs of paspoort te tonen.

Gasten die moslim zijn en als koppel reizen, worden bij aankomst gevraagd hun huwelijksakte te tonen.

Voor minderjarigen die zonder begeleiding van hun ouders reizen, is een naar behoren ingevulde en ondertekende ouderlijke toestemming vereist om te kunnen inchecken.

Je wordt mogelijk gevraagd van accommodatie te wisselen indien de situatie dit vereist.

Voor je eigen veiligheid en comfort is het verboden om de volgende items te gebruiken in de lobby en restaurants van het hotel: ballen, fietsen, steppen, rolschaatsen, skateboards en hoverboards.

Je mag de volgende items niet meenemen naar het hotel: waterpijp, etenswaren, elektrisch fornuis en luidsprekers.

Sommige restaurants zijn mogelijk tijdelijk gesloten. Neem contact op met het callcenter (+212 5 23 38 80 00) als je de gedetailleerde openingenstijden van het restaurant wilt weten.

Het is ten strengste verboden ligstoelen te reserveren.

Het hotel biedt een oppasdienst. Daarom is het ten strengste verboden gebruik te maken van de externe oppasdienst als de persoonlijke oppas niet in het hotel verblijft.

Huisdieren zijn vanaf 1 januari 2023 niet toegestaan in het resort.

Vanaf 1 januari 2023 heeft Mazagan Beach & Golf Resort geen babyclubservice meer voor kinderen van 3 maanden tot 3 jaar.

Je kunt je eigen babysitter meenemen als je dat wilt, op voorwaarde dat ze een kamer reserveren. Externe babysitters worden niet geaccepteerd of toegelaten tot het resort als ze niet in het resort verblijven.

De oppasdienst is nog steeds beschikbaar in de kinderclub tegen een toeslag en wordt verzorgd door het bekwame personeel.

De toegang tot de kinderclub is herzien naar 3 jaar in plaats van 4 jaar.

Voor toegang tot de kinderclubs is het strikt noodzakelijk vooraf te reserveren. Plekken worden op basis van beschikbaarheid vergeven.

Als je boekt tijdens de Ramadan 2024, is de Ramadan Iftar niet inbegrepen. In plaats daarvan geldt er een toeslag van MAD 490 per volwassene en MAD 245 per kind onder de 12 jaar voor het Iftar-buffet. Suhoor is beschikbaar tegen een toeslag van MAD 150 per volwassene en MAD 75 per kind, terwijl Suhoor gourmand beschikbaar is tegen een toeslag van MAD 250 per volwassene en 125 MAD per kind.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Een borg van € 100 is verplicht. Deze wordt contant geïnd. Je wordt terugbetaald bij het uitchecken. Je borg wordt volledig contant terugbetaald, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.

Licentienummer: 44000HT0951