Pullman Riga Old Town ligger midt i et historisk område i en af baron Münchhausens hestestalde fra 1700-tallet. Hele hotellet er temaindrettet efter forskellige hesteracer. De moderne, rummelige værelser har udsigt til atrium eller park, LED SMART-tv og værdiboks. Der er desuden afslappende regnbruser eller badekar, te- og kaffefaciliteter, minibar, luksus-toiletartikler fra C.O. BIGELOW, gratis wi-fi samt mineralvand hver dag uden beregning. Man kan vælge mellem en lang række spisemuligheder på Pullman Riga Old Town: a la carte-frokost og middag i restauranten EQUUS, tapas og andre småretter i Tapastry og te-ceremonier i Tea Deli. Vinoteca by Pullman har et udvalg af vine fra hele verden. Der er desuden showkøkken, morgenmad med årstidens friske råvarer, og i weekenden er der underholdning med dj i Pullman Junction-området. Hotelgæsterne har dagligt adgang til en terrasse på 5. etage med udsigt over den gamle bydel. Der tilbydes massage- og skønhedsbehandlinger i Pullman Fit & Spa Lounge. Gæsterne kan nyde den naturskønne udsigt over Bastej-parken, mens de slapper af ved swimmingpoolen, i saunaen eller træner i det døgnåbne fitnesscenter. Samtlige gæster har gratis adgang til dette område. Der er desuden private omklædningsrum for gæsternes komfort. Hotellet har 8 fuldt udstyrede konferencelokaler som kan reserveres separat eller sammenhængende. Der er adgang til offentlig parkering mod tillægsgebyr, ligeledes for gæsternes komfort. Rigas domkirke ligger 300 m fra Pullman Riga Old Town, og der er 400 m til Rigas kongrescenter. Det lettiske parlament, nationalbanken og nationalteatret ligger inden for 3 minutters gang fra overnatningsstedet. Der er 8 km til Rigas internationale lufthavn, og jugendstil-kvarteret ligger på den anden side af gaden.