Hotel Shalom Jeju położony jest w mieście Czedżu, 600 metrów od sanktuarium Samseonghyeol i 10 minut jazdy od portu lotniczego Czedżu. Na miejscu do dyspozycji Gości jest bezpłatny parking oraz całodobowa restauracja. Wszystkie pokoje i apartament wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, czajnik elektryczny oraz biurko. Niektóre z nich obejmują część wypoczynkową ze stolikiem kawowym. Dostępna jest również łazienka z wanną i prysznicem, bezpłatnym zestawem kosmetyków, szlafrokami oraz kapciami. Goście mogą bezpłatnie korzystać z centrum fitness i centrum biznesowego. Na miejscu znajduje się bankomat oraz całodobowa recepcja z przechowalnią bagażu. Dworzec autobusowy Jeju dzieli od obiektu 5 minut jazdy samochodem na zachód, natomiast międzynarodowy terminal pasażerski – 10 minut jazdy na północ.