Το Hak’s House περιβάλλεται από ιδιωτικούς κήπους και προσφέρει καταλύματα μακριά από τη φασαρία του Siem Reap. Διαθέτει εξωτερική πισίνα και οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν γεύματα στην ηλιόλουστη βεράντα του τελευταίου ορόφου ή ένα ποτό στο μπαρ. Στους κοινόχρηστους χώρους παρέχεται δωρεάν Wi-Fi. Το Hak’s απέχει 10 λεπτά με τα πόδια από την Παλιά Αγορά, τη Νυχτερινή Αγορά και την οδό Siem Reap’s Pub Street. Απέχει 10χλμ. οδικώς από το Angkor Wat. Σιέμ Το Διεθνές Αεροδρόμιο Reap-Angkor απέχει 30 λεπτά με το αυτοκίνητο. Τα κλιματιζόμενα δωμάτια διαθέτουν δάπεδο με πλακάκια, ιδιωτικό μπαλκόνι ή βεράντα και καλωδιακή τηλεόραση επίπεδης οθόνης. Τα ιδιωτικά μπάνια περιλαμβάνουν ντους με ζεστό νερό. Παρέχεται δωρεάν εμφιαλωμένο νερό. Η 24ωρη ρεσεψιόν προσφέρει υπηρεσίες συναλλάγματος, οργάνωσης εκδρομών, θυρωρείου και έκδοσης εισιτηρίων. Το εστιατόριο του τελευταίου ορόφου σερβίρει αυθεντική κουζίνα Χμερ και προσφέρει πανοραμική θέα στην εξοχή. Από τον Οκτώβριο του 2023 και μετά, το ξενοδοχείο δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο, καθώς το νέο διεθνές αεροδρόμιο είναι πολύ μακριά. Παρέχεται δωρεάν υπηρεσία παραλαβής από το σταθμό των λεωφορείων, την αποβάθρα των σκαφών ή από το κέντρο της πόλης. Παρέχεται υπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιο με πρόσθετη χρέωση.