Hak's House ligger i en privat have og tilbyder indkvartering væk fra Siem Reaps stress og jag. Der er udendørs swimmingpool, og gæsterne kan nyde måltider på tagterrassen eller en drink i baren. Der tilbydes gratis WiFi på fællesområderne. Hak's ligger 10 minutters gang fra det gamle marked, natmarkedet og Siem Reaps pubgade. Der er 10 km til Angkor Wat og 30 minutters kørsel til Siem Reap-Angkor Internationale Lufthavn. Værelserne har flisegulv, aircondition, egen balkon eller terrasse og fladskærms-tv med kabelkanaler. Der er eget badeværelse med varmt brusebad. Der tilbydes gratis flaskevand. Gæsterne kan henvende sig i den døgnåbne reception for valutaveksling, udflugter, concierge og billetreservationsservice. Hotellets tagrestaurant serverer autentiske Khmer-retter og har panoramaudsigt over landskabet. Fra oktober 2023 og fremefter vil hotellet ikke længere tilbyde gratis lufthavnstransport, da den nye internationale lufthavn er for fjern. Der tilbydes gratis afhentning fra busstationen, bådstationen eller hvor som helst fra centrum. Der opkræves tillægsgebyr for afhentning i lufthavnen.