11歳未満の子供を同伴する場合は、子供の年齢と性別を予約時の特別リクエスト欄にご明記ください。

10歳以下の子供には子供料金、11歳以上の子供には大人料金が適用されます。予約時に、子供の人数と年齢を入力のうえ、予約画面にお進みください。

19歳以下の方が親または法定後見人の同伴なしに宿泊する場合は、親または法定後見人の署名入り承認書を提出する必要があります。

ディナーを予約した場合、宿泊施設でのディナーのためには17:00までにチェックインを行う必要があります。この時間以降にチェックインした場合は、ディナーが提供できないことがあります（返金不可）。ディナーの提供開始時間は18:00～18:30までです。

食事はすべて事前予約制です。到着日の食事のリクエストには対応できませんので、ご注意ください。

食物アレルギーのある方は予約時の特別リクエスト欄に明記してください。状況によりご希望に添えない場合もありますので、予めご了承ください。

宿泊者以外はお部屋に入室できません。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をFuji Onsenji Yumedonoに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～08:00:00