Tokyu Stay Shinjuku เปิดให้บริการในเดือนพฤษภาคมปี ค.ศ. 2015 ที่พักตั้งอยู่ใจกลางย่านชินจูกุอันมีชีวิตชีวา และห่างจากสถานีรถไฟใต้ดิน Shinjuku Sanchome Subway Station เพียงไม่กี่ก้าว ส่วนสถานี JR Shinjuku Station อยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดิน 8 นาที ที่พักมีอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณ และแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมบริการรับฝากสัมภาระฟรี ห้องพักทุกห้องได้รับการตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์ไม้สีขาวและสีอ่อน พร้อมโทรทัศน์จอแบน ตู้เย็น และกาต้มน้ำไฟฟ้า ห้องพักบางห้องมีไมโครเวฟเพื่อความสะดวกของผู้เข้าพัก ห้องพักแต่ละห้องมีเครื่องฟอกอากาศ/เครื่องเพิ่มความชื้นในอากาศ ห้องน้ำส่วนตัวพร้อมฝักบัว ห้องพักบางห้องมีอ่างอาบน้ำเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ รวมทั้งเครื่องเป่าผมและเครื่องใช้ในห้องน้ำฟรี ห้องพักบางห้องมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า โรงแรมมีบริการเช่าสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ฟรี รวมทั้งเครื่องรีดกางเกงแบบกด อุปกรณ์สำหรับชาร์จโทรศัพท์สมาร์ทโฟน และเครื่องเล่นดีวีดี มีร้านอาหารและบาร์หลายแห่งตั้งอยู่ในย่านที่พัก รวมทั้งห้างสรรพสินค้า Isetan Department Store และโรงภาพยนตร์ ที่พักตั้งอยู่ห่างจากสวนสาธารณะ Shinjuku Gyoen Park โดยใช้เวลาเดินเพียง 3 นาที ขณะที่อาคาร Tokyo Metropolitan Government Building อยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดิน 20 นาที