スーパーホテル新横浜はJR新横浜駅から徒歩わずか3分に位置し、無料の朝食、ピローメニュー、館内全域での無料Wi-Fiを提供しています。 客室には、エアコン、薄型テレビ、冷蔵庫、電気ポット、緑茶セット、ワークデスク、専用バスルーム（シャワー、ヘアドライヤー、無料バスアメニティ付）が備わります。 館内には自動販売機、ズボンプレッサー、FAX /コピー設備があります。また、荷物預かり、指定された喫煙エリアなどの施設を利用できます。 焼きたてのパンなどを用意した朝食をダイニングエリアで提供しています。 スーパーホテル新横浜から日産スタジアム、横浜アリーナまで徒歩10分です。JR新横浜駅から横浜中華街まで電車で30分です。