Shibuya Excel Hotel Tokyu er direkte forbundet til togstationen Shibuya og har derfor meget nem adgang til transportforbindelserne. Derudover omfatter hotellet 2 højtliggende restauranter og komfortable værelser med gratis WiFi samt fladskærms-tv med satellitkanaler. Hotellet ligger blot 3 minutters gang fra det berømte butikscenter Shibuya 109. Der er udsigt over det karakteristiske vejkryds Shibuya Scramble. Området Harajuku og parken Yoyogi ligger begge 15 minutters gang derfra. Togstationen Shibuyas 6 toglinjer og 3 metrolinjer giver nem og bekvem transport. Værelserne på Hotel Shibuya Excel har afdæmpet og sofistikeret indretning. Samtlige værelser har satellit-tv, minibar og eget badeværelse med hårtørrer. Gæsterne kan nyde en frisk kop te og nyde byudsigten. Excel Tokyu Shibuya Hotels døgnåbne reception kan hjælpe med fax og fotokopiering samt opbevaring af bagage. Gæsterne kan slappe af med en massagebehandling eller sove længe og få morgenmaden serveret på værelset. Der er gratis WiFi i lobbyen. Den japanske restaurant Shunsai og den franske restaurant A bientôt serverer udsøgte måltider på 25. etage, ledsaget af en betagende panoramaudsigt over Tokyo. Den rummelige og lyse Estacion Cafe serverer kaffe og kage.