Guests are required to show their passports upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please inform the property in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

Please note that heavily intoxicated guests are not permitted to enter the public bath on site.

Guests with reservations without a dinner plan may check-in until 20:00. Please contact the property directly if guests plan to arrive after this time. Reservations for guests who do not arrive by the above times and do not contact the property in advance may be treated as a no show.

Guests can enjoy hot spring baths at the sister property, a 5-minute walk away, between 15:00-22:00 and 05:30-10:00.

Informujte prosím Kutsurogijyuku Shintaki o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté s tetováním nemusí mít povolen přístup do společných koupelí nebo dalších zařízení v ubytování, kde by tetování bylo viditelné pro ostatní hosty.

Pokud si přejete večeřet v tomto ubytování, je potřeba provést check-in nejpozději do 18:00:00 hodin. Hostům, kteří provedou check-in později, nemůže být večeře garantována a poplatek za ni je nevratný.

Ubytovací daň na osobu a noc není zahrnuta v ceně a musí být zaplacena v ubytování.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 21:00:00 do 07:00:00