La entrada al establecimiento puede estar cerrada. Por favor, llame al establecimiento para que le abran la puerta. La información de contacto se encuentra en la confirmación de la reserva.

Solo se permite la entrada al establecimiento a los huéspedes que se alojen en él.

El registro de entrada debe efectuarse antes de las 21:00. Si los huéspedes llegan más tarde de las 21:00 sin previo aviso, se considerará que no se han presentado en el establecimiento.

En caso de que ocasionen daños al alojamiento o a las obras de arte, los huéspedes deberán pagar por estos daños.

Los huéspedes deberán mostrar su pasaporte o documento de identidad con fotografía válido al hacer el registro de entrada.

No se ofrece el servicio de consigna de equipaje antes de hacer el registro de entrada ni después de hacer el registro de salida.

El personal solo habla japonés.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Kikusui Ryokan tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En caso de salida anticipada, el alojamiento te cobrará el importe total de la estancia.

El estacionamiento está sujeto a disponibilidad, ya que los lugares son limitados.

Este alojamiento está situado en una zona residencial, por lo que se pide a los huéspedes no hacer demasiado ruido.

Se solicita un depósito contra daños de ¥22,000 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.