Guests with children must inform the property at the time of booking. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Please note that child rates are applicable to children 6 years and younger and adult rates are applicable to children 7 years and older. Please contact the property for more details.

Children 6 years and under who want to eat dinner at the property must make a reservation in advance.

The property offers free pick-up service from Arima Onsen Station. Please give the property a call upon arriving at the station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Prepayment is required when booking 3 rooms or more, and different policies and additional supplements may apply. Please contact the property directly for more details.

If you have food restrictions due to allergies, the property can accommodate your request free of charge if notified at least 3 days in advance. Same-day requests may not be accepted and, if accepted, will incur a fee.

Dinner starting time is between 17:30 - 19:30.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Hyoe Koyokaku illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

A tetoválással rendelkező vendégek nem vehetik igénybe a szálláshely nyilvános fürdőit és azon létesítményeit, ahol a tetoválások fedetlensége másokat zavarhat.

Ha a szálláshelyen szeretnének vacsorázni, kérjük, jelentkezzenek be 19:00:00 előtt. Az ez után az idő után bejelentkezett vendégeknek a vacsora lehetősége nem garantált, és pénzvisszatérítés sem lehetséges.

Ha félpanziós ellátást foglal, vegye figyelembe, hogy az az italokat nem tartalmazza.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.