Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Hotel Rakusai terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Pajak akomodasi per orang per malam belum termasuk dalam harga dan perlu dibayarkan di akomodasi.

Meski akomodasi ini menawarkan masa inap lebih dari satu bulan, Booking.com tidak menawarkan kontrak sewa kepada tamu. Karena itu, semua tamu yang ikut dalam penawaran ini tidak akan memiliki hak atau kepentingan sebagai penyewa bagi akomodasi yang ditawarkan. Namun, tamu harus tetap mematuhi syarat dan ketentuan hotel/penginapan yang berlaku.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mungkin memerlukan dokumen tambahan dari tamu untuk memvalidasi identitas, rencana perjalanan, dan informasi relevan lainnya, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Karena Coronavirus (COVID-19), pastikan bahwa Anda memesan akomodasi ini sesuai dengan pedoman pemerintah setempat di destinasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan perjalanan, serta jumlah maksimum anggota grup yang diperbolehkan.

Karena Coronavirus (COVID-19), Anda diharuskan memakai masker wajah di semua area bersama indoor.

Tamu tidak bisa melakukan karantina mandiri terkait Coronavirus (COVID-19) di akomodasi ini.