Tatuoiduilta asiakkailta on ehdottomasti pääsy kielletty yleisiin kylpylätiloihin ja muihin tiloihin, joissa tatuointi saattaa olla muiden asiakkaiden nähtävissä.

Huomaathan, että majoituspaikka ei voi toteuttaa erikoisruokavalioita koskevia pyyntöjä, kuten kasvis- ja halal-ruokia koskevia pyyntöjä.

Kuljetuspalvelu Odawara-asemalta hotellille on saatavilla klo 11.15, 14.15 ja 16.45. Teethän varauksen etukäteen. Yhteystiedot ovat varausvahvistuksessa.

Huomaathan, että matkatavaroiden säilytystilaa on saatavilla rajoitetusti. Asiakkaita pyydetään jättämään säilytykseen korkeintaan 1 matkatavara 1 henkeä kohden. Ilmoitathan majoituspaikkaan etukäteen, jos aiot jättää säilytykseen vauvan rattaat. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Hakone Ashinoko Hanaori etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Majoitusvero henkilöltä per yö ei sisälly hintaan ja se maksetaan paikan päällä.

Majoituspaikka ei ota vastaan polttariporukoita tai vastaavia.

Hiljaisuus on klo 00:00:00–05:00:00.

Tatuoidut asiakkaat voivat käyttää vain yksityisiä kylpyalueita ja muita yksityisiä tiloja.

Alle 18-vuotiaat asiakkaat voivat majoittua vain vanhemman tai virallisen huoltajan seurassa.