キャンセル期限後にキャンセルした場合、予約保証に使用したクレジットカードに所定のキャンセル料が課金されます。

チェックイン時に宿泊料金合計の支払いが必要です。

毎日の清掃サービスは提供していません。

フロントデスクの営業時間は18:00までです。チェックイン受付時間後に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。チェックインの際、フロントデスクへ予約確認書をご提示ください。

10部屋以上の予約には、通常とは異なるポリシーと追加料金が適用される場合があります。詳細については宿泊施設まで直接お問い合わせください。

宿泊施設は5階建てで、館内にエレベーターはありません。

AliPayによる支払いが可能です。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。