Comfort Hotel Kitami ligger 4 minutters gang fra Kitami Station og byder gæsterne velkommen med en kop kaffe og gratis trådløs internetadgang. Faciliteterne omfatter salgsautomater med drikkevarer samt vaskeri. Samtlige værelser har aircondition/varme, køleskab og skrivebord. Der er tøfler og tandbørstesæt til samtlige gæster samt eget badeværelse med hårtørrer. Der er privat parkering på stedet, og der kan bestilles massage mod et tillægsgebyr. Der tilbydes bagageopbevaring og fotokopiering i den døgnåbne reception. Gæsterne på Kitami Hotel Comfort kan starte dagen i morgenmadsområdet, som byder på en lækker buffet med vestlige og japanske morgenmadsprodukter, herunder et udvalg af brød. Hotel Kitami Comfort ligger kun 500 meter fra Kitami Kunst- og Kulturhal og 600 meter fra Kitami City Central Library. Kitami Institute of Technology ligger 3 km derfra.