Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.1 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Shangri-La Group
Cadena/marca hotelera
Shangri-La Group

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.9)

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
Habitación :
1 cama King size
Sala de estar:
1 sofá cama
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.3
Instalaciones y servicios
8.9
Limpieza
9.2
Confort
9.2
Relación calidad - precio
8.6
Ubicación
8.9
Wifi gratis
7.5
Puntuación alto para Surabaya
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Phil
    Nueva Zelanda Nueva Zelanda
    Great service, horizon club is great value. Breakfast was very nice.
  • Harriett
    Indonesia Indonesia
    The check in and check out was easy. They helped us with our baby and toddler. The room was so clean with great space and extra facilities. They had extras you could add on for children that were well priced and fun.
  • Ika
    Indonesia Indonesia
    Big tropical swimming pool with slide for kids, comfy and clean bedroom, nice sauna room, delicious breakfast.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • Jamoo
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de Shangri-la Surabaya
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares
  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Spa
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Toallas/sábanas (por un cargo extra)
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
  • Vestidor
Ver
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas a un punto de interés
  • Vistas a la alberca
  • Vistas
Al aire libre
  • Zona de pícnic
  • Terraza/solárium
  • Jardín
Cocina
  • Mesa de comedor
  • Secadora
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Música o espectáculo en vivo
  • Noches de películas
  • Equipo de tenis
    Costo adicional
  • Club infantil
  • Discoteca/DJ
    Costo adicional
  • Zona de juegos para niños
  • Sala de juegos
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
  • Cancha de tenis
Zona de estar
  • Sofá
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Buffet para niños
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Valet parking
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Equipo de juegos para exterior
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Detector de monóxido de carbono
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Renta de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombrado
  • Elevador
  • Peluquería/salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Accesibilidad
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • WC con barras de apoyo
  • Toda la unidad adaptada para silla de ruedas
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
2 albercas
Alberca 1 - Al aire libre¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Alberca 2 - al aire libre (infantil)¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Apto para niños
  • Zona poco profunda
  • Tobogán de agua
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Bienestar
  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Baño de pies
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Tobogán de agua
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Indonesio

Reglamento

Shangri-la Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

De las 14:00 a las 23:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

De las 06:00 a las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

En este alojamiento no hay cunas ni camas extra.

Sin restricción de edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten mascotas.

Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay JCB Club de comensales American Express Efectivo El Shangri-la Surabaya acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Different policy for children breakfast apply in this property, please check children policy for more information.

All children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Preguntas frecuentes sobre Shangri-la Surabaya

  • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Shangri-la Surabaya en esta página.

  • Los precios en Shangri-la Surabaya pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Shangri-la Surabaya ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Zona de juegos para niños
    • Sala de juegos
    • Cancha de tenis
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Club infantil
    • Paquetes de spa
    • Noches de películas
    • Zona de spa/relajación
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Discoteca/DJ
    • Música o espectáculo en vivo
    • Equipo de tenis
    • Alberca
    • Gimnasio
    • Baño de pies
    • Instalaciones de spa

  • El horario de check-in de Shangri-la Surabaya es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Shangri-la Surabaya está a 2.4 km del centro de Surabaya. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Sí, Shangri-la Surabaya suele gustarle a las familias.

  • Las opciones de habitaciones en Shangri-la Surabaya son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (2 camas individuales)

  • Shangri-la Surabaya tiene 1 restaurante:

    • Jamoo