Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,1 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Shangri-La Group
Cadena/marca hotelera
Shangri-La Group

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,9)

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Esta propiedad tiene más huéspedes que vuelven a quedarse acá que otras propiedades.


Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos comunicó que implementó determinadas prácticas en algunas o todas estas categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad y naturaleza.
Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad - precio
8,6
Ubicación
8,9
Wifi gratis
7,5
Puntaje alto para Surabaya
Elegí temas para ver comentarios relacionados:

Mirá lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Phil
    Nueva Zelanda Nueva Zelanda
    Great service, horizon club is great value. Breakfast was very nice.
  • Harriett
    Indonesia Indonesia
    The check in and check out was easy. They helped us with our baby and toddler. The room was so clean with great space and extra facilities. They had extras you could add on for children that were well priced and fun.
  • Ika
    Indonesia Indonesia
    Big tropical swimming pool with slide for kids, comfy and clean bedroom, nice sauna room, delicious breakfast.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el lugar

  • Jamoo
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de Shangri-la Surabaya
¡Buenos servicios! Puntaje: 8.9

Servicios más populares
  • 2 piletas
  • Wifi gratis
  • Traslados (aeropuerto)
  • Estacionamiento gratuito
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Spa
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Toallas/sábanas (cargos extra)
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
  • Vestidor
Vistas
  • Vista a la ciudad
  • Vista a un punto turístico
  • Vista a la pileta
  • Vista
Exteriores
  • Zona de pícnic
  • Terraza/solárium
  • Jardín
Cocina
  • Mesa de comedor
  • Secadora de ropa
  • Pava eléctrica
  • Heladera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral
Actividades
  • Música o espectáculo en vivo
  • Noches de películas
  • Equipamiento de tenis
    Costo adicional
  • Actividades para menores
  • Discoteca/DJ
    Costo adicional
  • Zona de juegos para menores
  • Sala de juegos
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
  • Cancha de tenis
Zona de estar
  • Sofá
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Buffet para menores
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/Cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Valet parking
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Equipamiento de juegos para exterior
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Detector de monóxido de carbono
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Alquiler de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombra
  • Ascensor
  • Peluquería/salón de belleza
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación
Accesibilidad
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Toda la unidad es accesible mediante silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores mediante ascensor
2 piletas
Pileta 1 - Al aire libre¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta
  • Sillas y reposeras
  • Sombrillas
Pileta 2 - Al aire libre (infantil)¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Apta para chicos
  • Zona poco profunda
  • Tobogán de agua
  • Pileta/toallones
  • Sillas y reposeras
  • Sombrillas
Bienestar
  • Pileta infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Pediluvio
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Tobogán de agua
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Indonesio

Leer antes de reservar

Shangri-la Surabaya acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada

De 14:00 a 23:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in.

Salida

De 06:00 a 12:00

 

Cancelación /
pago por adelantado

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 12 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

No hay cunas ni camas adicionales disponibles en este alojamiento.

Sin restricción de edad

No hay restricciones de edad para hacer el check-in

Mascotas

No se admiten.

Mastercard Visa Tarjeta de crédito de UnionPay JCB Diners Club American Express Efectivo Shangri-la Surabaya acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de preautorizar tu tarjeta antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Different policy for children breakfast apply in this property, please check children policy for more information.

All children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Preguntas frecuentes sobre Shangri-la Surabaya

  • Los precios en Shangri-la Surabaya pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • Las opciones de habitaciones en Shangri-la Surabaya son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (2 camas individuales)

  • El horario de check-in de Shangri-la Surabaya es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Shangri-la Surabaya ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Hidromasaje/jacuzzi
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Zona de juegos para menores
    • Sala de juegos
    • Cancha de tenis
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Actividades para menores
    • Paquetes de spa
    • Noches de películas
    • Zona de spa/relajación
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Discoteca/DJ
    • Música o espectáculo en vivo
    • Equipamiento de tenis
    • Pileta
    • Gimnasio
    • Pediluvio
    • Instalaciones de spa

  • Shangri-la Surabaya está a 2,4 km del centro de Surabaya. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

  • Shangri-la Surabaya tiene 1 restaurante:

    • Jamoo

  • Sí, Shangri-la Surabaya suele recibir muchas reservas de personas que viajan en familia.

  • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Shangri-la Surabaya en esta página.