Hotel Santika Kelapa Gading býður upp á nútímaleg og notaleg gistirými í borginni með fundar-/veisluaðstöðu, ókeypis WiFi og ókeypis einkabílastæði á staðnum fyrir gesti sem koma akandi. Það er staðsett á sömu lóð og Kelapa Gading-íþróttaverslunarmiðstöðin í Jakarta. Gististaðurinn er í 35 mínútna akstursfjarlægð frá fræga minnisvarðanum National Monument og í 45 mínútna akstursfjarlægð frá verslunarmiðstöðinni Grand Indonesia. Dunia Fantasi-skemmtigarðurinn er í innan við 30 mínútna akstursfjarlægð. Soekarno-Hatta-alþjóðaflugvöllurinn er í um 2 klukkustunda akstursfjarlægð. Hvert herbergi á Hotel Santika Kelapa Gading er loftkælt og býður upp á flatskjá með gervihnattarásum, setusvæði, minibar, ísskáp, hraðsuðuketil og en-suite baðherbergi með sturtuaðstöðu, ókeypis snyrtivörum og inniskóm. Hrein handklæði og rúmföt eru einnig innifalin. Gestir geta notið borgarútsýnis frá herberginu. Á Hotel Santika Kelapa Gading er sólarhringsmóttaka með alhliða móttökuþjónustu þar sem umhyggjusamt starfsfólk getur aðstoðað gesti með þvottaþjónustu og farangursgeymslu. Til aukinna þæginda er veitingastaður á staðnum þar sem boðið er upp á staðgóða indónesíska og vestræna rétti.