El Mercure Surabaya, situado en pleno centro de la ciudad, a solo 10 minutos en coche del centro comercial Tunjungan Plaza, ofrece alojamientos modernos y acogedores con piscina al aire libre, además de conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento privado gratuito. También dispone de instalaciones para reuniones/banquetes. El establecimiento se encuentra a 10 minutos en coche del Monumento Submarino y la estación de tren de Raya Gubeng. La histórica Gran Mezquita Ampel está a unos 20 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Juanda se sitúa a cerca de 30 minutos en coche. Todas las acogedoras habitaciones del Mercure Surabaya cuentan con aire acondicionado, TV por cable, nevera, minibar, armario y un baño privado equipado con bañera o ducha, zapatillas, albornoces y artículos de aseo gratuitos. Las toallas y la ropa de cama están incluidas en la tarifa. Las habitaciones tienen vistas a Surabaya. El servicio de conserjería de la recepción, disponible las 24 horas, puede ayudar a los huéspedes con los servicios de lavandería, de alquiler de coches y de guardería, además de con la organización de masajes en el centro de bienestar y spa. El establecimiento también consta de centro de fitness, consigna de equipaje, periódicos, caja fuerte y sauna, todo ello de uso gratuito. El establecimiento alberga 4 sitios para comer. El restaurante Lanhua sirve platos chinos para el almuerzo y la cena, mientras que el restaurante Trimurti propone cocina indonesia y occidental todo el día. El Coffee Cafe presenta aperitivos deliciosos, ligeros y refrescantes, además de bebidas. El restaurante Ebisu ofrece un delicioso menú japonés para el almuerzo y la cena.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 8.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Mercure
Cadena/marca hotelera
Mercure

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.6)

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
8.2
Instalaciones y servicios
7.6
Limpieza
7.9
Confort
7.6
Relación calidad - precio
7.7
Ubicación
8.6
Wifi gratis
7.9
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Megan
    Australia Australia
    They still serve a fabulous buffet breakfast, with so many options.
  • Rizki
    Indonesia Indonesia
    Everything about it was perfect. Strategic place, comfy bed and pillows, complete amenities, even our driver said he got good shower
  • Alan
    Reino Unido Reino Unido
    The breakfast was very good, lots of the food that I like. All the staff were very friendly and helpful.

Alrededores del hotel

Restaurantes
4 restaurantes en el alojamiento

  • Trimurti
    • Tipo de cocina
      Americana • Francesa • Indonesia • Asiática
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal
  • Lan Hua
    • Tipo de cocina
      China
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
  • Ebisu
    • Tipo de cocina
      Japonesa
  • Coffee Cafe
    • Tipo de cocina
      Indonesia • Europea
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal

Servicios de Mercure Surabaya

Servicios más populares
  • Alberca al aire libre
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Desayuno
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Inodoro adicional
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
Ver
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas
Al aire libre
  • Chimenea exterior
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla
    Costo adicional
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Tendedero para ropa
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    Costo adicional
  • Clase de aerobics
    Costo adicional
  • Evento deportivo televisado
  • Música o espectáculo en vivo
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Karaoke
  • Ping pong
Zona de estar
  • Chimenea
  • Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Carriolas de bebé
  • Equipo de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Niñera/servicios para niños
    Costo adicional
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Bols para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Servicio de entrega de alimentos
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartido
  • Máquina expendedora (snacks)
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Piso de baldosa/mármol
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Renta de autos
  • Habitación(es) comunicada(s) disponible(s)
  • Almuerzos para llevar
  • Capilla
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Accesibilidad
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Toda la unidad adaptada para silla de ruedas
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
Alberca al aire libre
  • Abierta todo el año
  • Alberca con vista
  • Zona poco profunda
  • Juguetes para la alberca
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca
  • Sillas y camastros
Bienestar
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de cabello
  • Pedicure
  • Manicure
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sillas y camastros
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    Costo adicional
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
    Costo adicional
  • Sauna
    Costo adicional
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Indonesio

Reglamento

Mercure Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

De las 14:00 a las 23:30

Check-out

De las 12:00 a las 13:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cama extra a petición
Rp 400,000 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
3 años o más
Cama extra a petición
Rp 400,000 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten mascotas.

Grupos

Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay JCB American Express Efectivo El Mercure Surabaya acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Preguntas frecuentes sobre Mercure Surabaya

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Las opciones de habitaciones en Mercure Surabaya son:

    • Doble
    • Doble (2 camas individuales)

  • Mercure Surabaya está a 850 m del centro de Surabaya. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Mercure Surabaya tiene 4 restaurantes:

    • Coffee Cafe
    • Lan Hua
    • Ebisu
    • Trimurti

  • El horario de check-in de Mercure Surabaya es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 13:00.

  • Sí, Mercure Surabaya suele gustarle a las familias.

  • Los precios en Mercure Surabaya pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Mercure Surabaya ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Ping pong
    • Karaoke
    • Entretenimiento nocturno
    • Club infantil
    • Alquiler de bicicletas
    • Música o espectáculo en vivo
    • Clase de aerobics
    • Entrenador personal
    • Servicios de belleza
    • Cenas temáticas
    • Alberca
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Tratamientos faciales
    • Evento deportivo televisado
    • Servicios de depilación
    • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    • Servicios de maquillaje
    • Tours en bici
    • Tratamientos capilares
    • Happy hour
    • Manicure
    • Pedicure
    • Corte de cabello
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Zona de spa/relajación
    • Paquetes de spa
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de acondicionamiento físico

  • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Mercure Surabaya en esta página.