Situated right in the city centre just a 10-minute drive from Tunjungan Plaza Shopping Mall, Mercure Surabaya offers modern and cosy accommodation with an outdoor swimming pool, free WiFi in all areas of the property, and free on-site private parking for guests who drive. The property also has meeting/banquet facility for special events. It takes a 10-minute drive from the property to the Submarine Monument and Raya Gubeng Railway Station. The historic Grand Ampel Mosque is reachable within a 20-minute drive. Getting to Juanda International Airport will take around 30 minutes by car. The cosy rooms at Mercure Surabaya are all air-conditioned and each one is fitted with a cable TV, a fridge, minibar, wardrobe, and an en suite bathroom featuring bath or shower facility, slippers, bathrobes, and free toiletries. Fresh towels and linen are also provided. Guest can enjoy Surabaya city view from the room. The concierge service at the 24-hour front desk are available to help guests with laundry requests, arranging car hire and babysitting service, as well as organising massages at the on-site spa and wellness centre. Other facilities like fitness centre, luggage storage, newspapers, safety deposit box and sauna are accessible for free. The property also offers its four on-site dining outlets like the Lanhua Restaurant serving Chinese dishes for lunch and dinner, and Trimurti Restaurant's all-day Indonsian and western dining option. The Coffee Cafe presents scrumptious and refreshing light snacks as well as beverages, and the Ebisu Restaurant offerung an array of delicious Japanese menu during lunch and dinner.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Mercure
Cadena hotelera o marca
Mercure

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,6)

Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble extragran
2 llits individuals
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Mesures de l'allotjament

Aquest allotjament ens ha dit que ha implementat algunes mesures de sostenibilitat en totes o algunes de les categories següents: residus, aigua, energia i gasos amb efecte d'hivernacle, destinació i comunitat local i natura.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
8,2
Instal·lacions
7,6
Neteja
7,9
Confort
7,6
Relació qualitat-preu
7,7
Situació
8,6
WiFi gratuïta
7,9
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

Mira què ha agradat més als clients:

  • Megan
    Austràlia Austràlia
    "They still serve a fabulous buffet breakfast, with so many options."
  • Rizki
    Indonèsia Indonèsia
    "Everything about it was perfect. Strategic place, comfy bed and pillows, complete amenities, even our driver said he got good shower"
  • Alan
    Regne Unit Regne Unit
    "The breakfast was very good, lots of the food that I like. All the staff were very friendly and helpful."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 4 restaurants

  • Trimurti
    • Cuina
      Americana • Francesa • Indonèsia • Asiàtica
    • Ambient
      Familiar • Tradicional • Modern • Romàntic
    • Opcions dietètiques
      Halal
  • Lan Hua
    • Cuina
      Xinesa
    • Ambient
      Familiar • Tradicional
  • Ebisu
    • Cuina
      Japonesa
  • Coffee Cafe
    • Cuina
      Indonèsia • Europea
    • Ambient
      Familiar • Tradicional • Modern • Romàntic
    • Opcions dietètiques
      Halal

Instal·lacions de Mercure Surabaya

Serveis que més agraden
  • Piscina exterior
  • WiFi gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • Habitacions familiars
  • Aparcament gratis
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar
  • Esmorzar
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Bidet
  • Lavabo addicional
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Dutxa
Habitació
  • Llençols
  • Armari
  • Despertador
Vistes
  • Vistes a la ciutat
  • Vistes
Exterior
  • Llar de foc exterior
  • Zona de pícnic
  • Mobiliari exterior
  • Barbacoa
    Càrrec addicional
  • Terrassa
  • Jardí
Cuina
  • Bullidor elèctric
  • Nevera
Equipament de l'habitació
  • Endoll a prop del llit
  • Estenedor de roba
Activitats
  • Lloguer de bicis
    Càrrec addicional
  • Aeròbic
    Càrrec addicional
  • Esdeveniments esportius en directe
  • Música o espectacles en directe
  • Happy hour
    Càrrec addicional
  • Sopars temàtics
    Càrrec addicional
  • Tours en bici
    Càrrec addicional
  • Programa d'animació al vespre
  • Miniclub
  • Instal·lacions per a esports aquàtics a l'allotjament
  • Ciclisme
    Fora de l'allotjament
  • Karaoke
  • Tennis de taula
Zona d'estar
  • Llar de foc
  • Zona d'estar
  • Escriptori
Equipament audiovisual i tecnològic
  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV
Menjar i begudes
  • Cafeteria a l'allotjament
  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.
  • Servei d'aparcador de cotxes
  • Aparcament en un garatge
  • Punt de recàrrega per a vehicles elèctrics
  • Aparcament accessible
Serveis de recepció
  • Possibilitat de factura
  • Armariets
  • Registre d'entrada o sortida privat
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Guardaequipatges
  • Taulell d'informació turística
  • Canvi de divisa
  • Registre d'entrada o sortida exprés
  • Recepció 24 hores
Animació i serveis per a famílies
  • Cotxets per a nens
  • Zona de jocs exterior per a nens
  • Zona interior per jugar
  • Jocs de taula o puzzles
  • Guarderia / serveis per a nens
    Càrrec addicional
Serveis de neteja
  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
    Càrrec addicional
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Instal·lacions de negocis
  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Centre de negocis
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional
Seguretat
  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Accés amb clau
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta
General
  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Bols per a mascotes
  • Llitets per a mascotes
  • Servei d'entrega de queviures
    Càrrec addicional
  • Zona de TV o saló comuns
  • Distribuïdor automàtic d'aperitius
  • Distribuïdor automàtic de begudes
  • Zona per a fumadors
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Servei de despertador
  • Terra enrajolat/de marbre
  • Calefacció
  • Insonorització
  • Lloguer de cotxes
  • Habitacions comunicades
  • Dinar per emportar
  • Capella o lloc de culte
  • Habitacions insonoritzades
  • Ascensor
  • Habitacions familiars
  • Perruqueria / saló de bellesa
  • Estris per planxar
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Planxa
  • Servei de despertador/despertador
  • Servei d'habitacions
Accessibilitat
  • Corda d'emergència al bany
  • Pica del bany més baixa
  • Lavabo elevat
  • Lavabo amb agafadors
  • Accessible amb cadira de rodes
  • Tot l'allotjament és accessible amb cadira de rodes
  • Plantes superiors accessibles amb ascensor
Piscina exterior
  • Oberta tot l'any
  • Piscina amb vista
  • Zona poc profunda
  • Joguines per a la piscina
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Bar a la piscina
  • Gandules o hamaques
Benestar
  • Armariets al gimnàs o a l'spa
  • Entrenador personal
  • Classes de fitnes
  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Massatge corporal complet
  • Massatge a les mans
  • Massatge al cap
  • Massatge en parella
  • Massatge als peus
  • Massatge al coll
  • Massatge a l'esquena
  • Paquets spa o wellness
  • Zona de spa o relaxació
  • Instal·lacions de spa
  • Teràpia amb llum
  • Embolcall corporal
  • Exfoliació corporal
  • Tractaments corporals
  • Pentinat
  • Tint de cabells
  • Tallat de cabells
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tractaments per als cabells
  • Serveis de maquillatge
  • Serveis de depilació
  • Tractaments facials
  • Serveis de bellesa
  • Gandules o hamaques
  • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
    Càrrec addicional
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
    Càrrec addicional
  • Sauna
    Càrrec addicional
Llengües que es parlen
  • Anglès
  • Indonesi

Normes

Mercure Surabaya accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada

De les 14:00 a les 23:30

Sortida

De les 12:00 a les 13:00

 

Cancel·lació /
Pagament per avançat

Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Introdueix les dates de la teva estada i comprova les condicions de l'habitació seleccionada.

Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Els nens de 13 anys o més paguen la tarifa d'adult en aquest allotjament.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 2 anys
Llit supletori a petició
Rp 400.000 per nen i nit
Bressol a petició
Gratis
Més de 3 anys
Llit supletori a petició
Rp 400.000 per persona i nit

El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat

No hi ha edat mínima per fer el check-in

Animals

L'allotjament no accepta animals.

Grups

Les reserves de més de 7 habitacions comporten unes condicions i uns suplements especials.

Maestro Mastercard Visa Targeta de crèdit UnionPay JCB American Express Efectiu Mercure Surabaya accepta aquestes targetes i es reserva el dret de fer una retenció temporal a la teva targeta abans de l'arribada.

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha suspès temporalment els serveis de trasllat.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

Els serveis de spa i gimnàs d'aquest allotjament no estan disponibles a causa del coronavirus (Covid-19).

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

Preguntes freqüents sobre Mercure Surabaya

  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.

  • Mercure Surabaya ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Spa / centre de benestar
    • Gimnàs
    • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
    • Sauna
    • Servei de massatges
    • Ciclisme
    • Tennis de taula
    • Karaoke
    • Programa d'animació al vespre
    • Miniclub
    • Lloguer de bicis
    • Música o espectacles en directe
    • Aeròbic
    • Entrenador personal
    • Serveis de bellesa
    • Sopars temàtics
    • Piscina
    • Armariets al gimnàs o a l'spa
    • Tractaments facials
    • Esdeveniments esportius en directe
    • Serveis de depilació
    • Instal·lacions per a esports aquàtics a l'allotjament
    • Serveis de maquillatge
    • Tours en bici
    • Tractaments per als cabells
    • Happy hour
    • Manicura
    • Pedicura
    • Tallat de cabells
    • Tint de cabells
    • Pentinat
    • Tractaments corporals
    • Exfoliació corporal
    • Embolcall corporal
    • Teràpia amb llum
    • Instal·lacions de spa
    • Zona de spa o relaxació
    • Paquets spa o wellness
    • Massatge a l'esquena
    • Massatge al coll
    • Massatge als peus
    • Massatge en parella
    • Massatge al cap
    • Massatge a les mans
    • Massatge corporal complet
    • Gimnàs
    • Classes de ioga
    • Classes de fitnes

  • Mercure Surabaya és a 850 m del centre de Surabaya. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Mercure Surabaya té 4 restaurants:

    • Coffee Cafe
    • Trimurti
    • Lan Hua
    • Ebisu

  • Sí, Mercure Surabaya té èxit entre els clients que reserven estades en família.

  • A Mercure Surabaya trobaràs:

    • Doble
    • Doble - 2 Llits

  • Els preus de Mercure Surabaya poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Pots fer el check-in a Mercure Surabaya a partir de les 14:00 i el check-out fins a les 13:00.

  • Sí, hi ha banyera d'hidromassatge. En aquesta pàgina trobaràs més informació sobre les instal·lacions i serveis a Mercure Surabaya.