El cobro en la tarjeta de crédito se realizará en EUR, la moneda de Croacia. La entidad bancaria de los huéspedes convertirá el importe a la divisa correspondiente de la cuenta bancaria. Según el tipo de cambio aplicado por la entidad bancaria de los huéspedes, es posible que el importe resultante sea ligeramente diferente (incluso superior) al indicado en EUR en la factura del hotel.

A la llegada, los huéspedes deberán presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva en el caso de las reservas no reembolsables.

El hotel comprobará la validez de la tarjeta de crédito. En caso de que no sea válida, los huéspedes dispondrán de 24 horas para facilitar al hotel otra tarjeta de crédito. En caso de que no se proporcione una tarjeta de crédito válida en un plazo de 24 horas, se anulará la reserva.

La tarifa incluye el cambio de ropa de cama cada 7 días y el cambio de toallas cada 3.

Se admiten mascotas por un suplemento de 10 EUR por mascota y día.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.