Al momento della prenotazione è richiesto un deposito del 50% per confermarla. Il saldo è dovuto entro 7 giorni dall'arrivo. Le prenotazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di arrivo devono essere pagate per intero al momento della prenotazione. Le cancellazioni pervenute entro 30 giorni dall'arrivo comportano un rimborso completo ad esclusione della tassa di servizio di 50 USD. Le prenotazioni cancellate entro 30 giorni dall'arrivo, ma nei 7 giorni prima di esso, prevedono l'accredito dell'importo da utilizzare entro 1 anno, escludendo la tassa di servizio di 50 USD. Tale credito può essere trasferito a terzi. Se la prenotazione viene cancellata entro 7 giorni dalla data di arrivo o si verifica una mancata presentazione, non è previsto alcun rimborso o credito per i pagamenti effettuati. Sebbene la struttura faccia il possibile per assistervi, non può ritenersi responsabile per i ritardi causati dai voli e/o dall'organizzazione del viaggio. In caso di problemi, siete pregati di contattare il resort il più presto possibile per cercare di riorganizzare la prenotazione.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Bananarama Dive & Beach Resort l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne.