Please note that the credit card used for the reservation must be presented upon arrival by the owner. In case the credit card is not presented upon check-in, the property will charge another credit card on the spot and refund the originally provided card with the equivalent amount.

Please note that the property does not have a reception.

Please inform Santoterra Antigua Suites at least 24 hours in advance of your expected arrival time, so that the manager will meet you at the villa. In case of last-minute notification, it can take up to an hour for the villa manager to arrive at the property.

Please note that there is no luggage storage provided before check-in and after check-out.

Kindly note that the guest name must match the credit card holder name as provided upon booking.

The reservations are personal for the guest who has originally reserved and cannot be transferred to other guests.

Please note that for reservations of 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Santoterra Antigua Suites מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

לא ניתן לקיים מסיבות רווקים/ות או מסיבות דומות במקום האירוח.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), שעות הפעילות והקבלה של מקום האירוח הזה הצטמצמו.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), יכול להיות שמקום האירוח הזה יבקש מהאורחים מסמכים נוספים כדי לאמת את זהותם, את תוכנית הנסיעה שלהם וכל מידע רלוונטי אחר, במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות.

לאור התפשטות נגיף הקורונה, אנחנו מבקשים שתוודאו שההזמנה שלכם תואמת להנחיות המקומיות של הממשלה ביעד (בכל הקשור למטרת הנסיעה, מספר הנוסעים המקסימלי וכו').

מספר רישיון: 1122743