Kastro Hotel ligger 100 m fra byens centrum og er et fint udgangspunkt for udforskning af Heraklions antikke seværdigheder. Der tilbydes rummelige værelser med aircondition samt gratis morgenmad. Samtlige værelser på Kastro er moderne indrettede med elegant tapet og draperede gardiner. Der er desuden fladskærms-tv samt minikøleskab, og nogle af værelserne har terrasse eller balkon. Der serveres dagligt lækker morgenbuffet med frisk juice i det rummelige morgenmadsområde. Hotellets bar er døgnåben og serverer drikkevarer samt lettere anretninger. Der tilbydes desuden roomservice og gratis internetadgang. Personalet i hotel Kastros reception står til rådighed døgnet rundt for at hjælpe gæsterne med rejser eller biludlejning. Det berømte arkæologiske område ved Knossos ligger 15 minutters kørsel derfra. Der er 1,5 km til Heraklion Havn og 4 km til Heraklion Lufthavn. Gæsterne kan parkere deres bil i City Center Parkering mod tillægsgebyr.