All’arrivo sarete tenuti a esibire la carta di credito utilizzata per la prenotazione (non sono ammesse fotocopie o fotografie), in presenza del suo titolare. In caso contrario, la struttura richiederà un’altra carta di credito su cui addebitare l’importo del soggiorno, e riaccrediterà la somma versata sulla carta fornita originariamente. Il titolare della carta di credito deve essere uno degli ospiti che soggiornano presso la struttura.

Poiché la struttura non dispone di una reception, siete pregati di comunicare al personale il vostro orario di arrivo previsto con almeno 24 ore di anticipo, in modo che il direttore possa accogliervi presso la villa. In caso di avviso all’ultimo minuto, il responsabile potrebbe impiegare fino a 1 ora per arrivare.

Siete pregati di notare che non è disponibile un deposito bagagli da utilizzare prima del check-in e dopo il check-out.

La struttura non accetta carte elettroniche o virtuali.

La carta di credito utilizzata per prenotare deve essere intestata a uno degli ospiti.

Le prenotazioni sono personali per gli ospiti che hanno prenotato in origine e non possono essere trasferite ad altri.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Aura Suites l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In caso di partenza anticipata, la struttura addebiterà l'intero importo del soggiorno.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.

A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo.

Numero di licenza: 1167K134K1174401