Le titulaire de la carte de crédit utilisée pour la réservation devra présenter cette dernière lors de l’enregistrement. Les photocopies et les photographies de la carte ne sont pas acceptées. À défaut, l’hébergement débitera une autre carte sur place, à l’arrivée, et remboursera le montant équivalent sur la carte d’origine. Le titulaire de la carte de crédit doit participer au séjour dans l’établissement.

Veuillez noter que l’établissement ne dispose pas de réception. Vous êtes prié de l’informer au moins 24 heures à l’avance de votre heure d’arrivée prévue, afin de permettre au responsable de vous accueillir à la villa. En cas de notification de dernière minute, vous pourriez devoir attendre jusqu’à 1 heure avant sa venue.

Vous ne disposerez d’aucune bagagerie avant l’enregistrement et après le départ.

Les cartes électroniques et virtuelles ne sont pas acceptées.

Veuillez noter que le titulaire de la carte de crédit utilisée pour la réservation devra participer au séjour.

Chaque réservation est uniquement rattachée à la personne ayant initialement réservé le séjour et ne peut pas être transférée à une autre personne.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Aura Suites à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

En cas de départ anticipé, l'établissement vous facturera le montant total de votre séjour.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

Numéro de licence : 1167K134K1174401