Perlu diketahui bahwa kartu kredit yang digunakan untuk membuat pemesanan harus ditunjukkan pada saat check-in.

Kebijakan Kartu Kredit/Debit:

Pada saat check-in, kartu debit dan kartu kredit akan dipra-otorisasi sebesar biaya total masa inap Anda, ditambah biaya tak terduga. Dana yang dipra-otorisasi tersebut akan ditahan hingga tanggal check-out, saat biaya total masa inap yang sesungguhnya dikenakan. Pengembalian dana yang diotorisasi dapat membutuhkan waktu hingga 30 hari setelah check-out untuk dilepaskan oleh bank atau lembaga keuangan Anda. Pihak hotel tidak bertanggung jawab atas biaya yang ditimbulkan.

Kebijakan Pembayaran:

Kartu Kredit Pihak Ketiga: Formulir kartu kredit pihak ketiga tidak diterima. Pembayaran dapat dilakukan dengan cara transfer bank dan CHAPS.

Cek: Hotel ini tidak menerima cek bank. Hotel ini tidak menerima cek perjalanan. Anda harus menunjukkan paspor yang berlaku pada saat melakukan transaksi.

Penagihan Langsung: Penagihan langsung hanya dapat dilakukan setelah mendapat persetujuan dari manajer kredit. Perusahaan yang akan ditagih harus mengirimkan faks permintaan faktur ke hotel dan mencantumkan biaya tagihan spesifik yang ingin dimasukkan ke dalam faktur.

Perlu diingat bahwa kamar-kamar tidak dapat memuat tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan hanya tersedia untuk suite.

Anjing berbobot 18,14 kg atau kurang diperbolehkan berada di kamar dengan biaya harian sebesar GBP 25. Hewan pemandu tidak dikenakan batasan bobot. Terdapat biaya tambahan yang berlaku termasuk biaya pembersihan sebesar GBP 100. Surat pernyataan pelepasan tanggung jawab hewan peliharaan harus ditandatangani pada saat kedatangan. Pihak hotel berhak menagih kartu kredit Anda untuk pembersihan tambahan dan kerusakan berlebihan yang disebabkan oleh anjing.

Dengan memesan masa inap di akomodasi ini, Anda menyetujui peraturan menginap.

Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.