Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía y la misma tarjeta utilizada para hacer la reserva.

Las camas adicionales solo se pueden proporcionar por un adicional en las habitaciones con cama extragrande, la habitación familiar cuádruple y la habitación triple adaptada para personas con discapacidad (1 cama plegable por habitación). Las suites y otros tipos de habitaciones no admiten camas adicionales.

En el hotel no se sirve el desayuno.

Está terminantemente prohibido fumar en el alojamiento.

Se aceptan mascotas por un adicional de 35 GBP por noche. Al hacer el registro de entrada hay que firmar un formulario de exención de responsabilidad sobre las mascotas.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Hotel Shepherds Bush London con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

Se solicita un depósito contra daños de £20 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 7 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.