Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει πιστωτικές κάρτες πριν την άφιξη.

Κατά την άφιξή σας, παρακαλείστε να προσκομίσετε στη ρεσεψιόν την κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι κρατήσεις 6 ή περισσότερων δωματίων για τις ίδιες ημερομηνίες ή στο ίδιο όνομα, θεωρούνται ομαδικές και ισχύουν διαφορετικοί όροι κράτησης, προκαταβολής και ακύρωσης.

Λάβετε υπόψη ότι το όνομα του επισκέπτη θα πρέπει να είναι ίδιο με το όνομα που αναγράφεται στην πιστωτική κάρτα, η οποία χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση. Οι επισκέπτες που χρησιμοποιούν πιστωτική κάρτα τρίτου, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα πριν από την άφιξή τους, για να συμπληρώσουν μια φόρμα εξουσιοδότησης τρίτου.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Pembridge Palace Hotel εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Ως συνέπεια του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει διακόψει προσωρινά την υπηρεσία μεταφοράς.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους £200 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στο check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.