Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations de loisirs de l'hôtel, notamment la piscine, le hammam, le sauna et le bain à remous. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la salle de sport de l'hôtel. Du vendredi au dimanche, la piscine est réservée aux adultes. Du lundi au jeudi, seuls les enfants de 12 ans et plus sont autorisés à utiliser la piscine de l'hôtel. Ils doivent être accompagnés d'un adulte âgé d’au moins 18 ans. Un adulte peut être accompagné de 2 enfants maximum. Veuillez noter que la piscine présente une profondeur de 1,68 mètre tout au long et qu’elle ne comporte pas de zone peu profonde.

Si vous avez besoin de décorations pour des occasions spéciales, veuillez contacter l'équipe de l'hôtel au +44 121 643 1234 ou à l’adresse birmingham.regency@hyatt.com. Veuillez noter que toute décoration effectuée dans l’hébergement (y compris l'utilisation de tout type de confettis) entraînera des frais de nettoyage professionnel de 250 GBP par chambre et par séjour. Les confettis de toutes sortes ne sont pas autorisés dans l’ensemble de l'hôtel.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Un dépôt de garantie d'un montant de £40 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.