Tijdens het reserveren dient u het totale reserveringsbedrag te betalen. Alle gangbare creditcards en debetkaarten worden geaccepteerd, behalve American Express.

Bij alle reserveringen is een tijdelijke lidmaatschapstoeslag per persoon per nacht inbegrepen. (Als u al lid van Hostelling Scotland en HI bent, heeft u geen recht op terugbetaling van deze toeslag.)

Individuele reserveringen (tot 9 personen) kunnen tot 3 dagen voor de aankomstdatum gratis worden geannuleerd. Als u binnen 3 dagen voor aankomst annuleert, wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

Voor groepsreserveringen van meer dan 9 personen gelden andere voorwaarden en toeslagen. Als u meer dan 8 weken (57 dagen of meer) voor aankomst annuleert, betaalt u 20% van het totaalbedrag. Als u 8 tot 4 weken (56 tot 29 dagen) voor aankomst annuleert, is dit percentage 55%. Binnen 4 weken (28 dagen) voor aankomst wordt 100% in rekening gebracht.

In geen enkele jeugdherberg zijn vrijgezellenfeesten toegestaan.

Als u recht heeft op een (gedeeltelijke) terugbetaling, dan dient u er rekening mee te houden dat terugbetalingen worden verwerkt door het hoofdkantoor van Hostelling Scotland in Stirling. Het kan 7 tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag op de oorspronkelijke kaart terugbetaald is, gerekend vanaf de datum dat uw annuleringsverzoek is ontvangen.

Houd er rekening mee dat als gevolg van de vraag naar deze locatie, gedeelde accommodatie gemengd kan zijn. Kinderen jonger dan 16 jaar kunnen alleen in een privékamer verblijven, onder begeleiding van een volwassene.

Als u met kinderen reist, adviseert Hostelling Scotland om dit van tevoren aan het betreffende hostel door te geven, zodat u er zeker van bent dat er geschikte accommodatie beschikbaar is. Er is geen plaats voor extra bedden of kinderbedjes.

Het hostel is normaal gesproken overdag tussen 10:00 en 17:00 uur gesloten. Late aankomsten en toegang buiten de openingstijden zijn alleen mogelijk op afspraak vooraf.

Honden zijn welkom in de privékamers van het Durness Youth Hostel, tegen een kleine toeslag. Houd er rekening mee dat u de komst van een hond bij het reserveren dient te vermelden om ervoor te zorgen dat er een hondvriendelijke kamer beschikbaar is.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Durness Youth Hostel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.