Vui lòng báo cáo với văn phòng tại chỗ nghỉ để nhận phòng. Quý khách có thể gửi hành lý tại văn phòng trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng. Xin lưu ý rằng cũi/nôi được cung cấp theo yêu cầu và luôn được cung cấp tùy vào tình trạng sẵn có. Xin lưu ý rằng nơi đây không được phép tổ chức tiệc, khách thêm hoặc khách đến thăm. Xin lưu ý rằng người có tên trên thẻ được sử dụng để đặt phòng phải có mặt và cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh khi nhận phòng. Nếu không thực hiện yêu cầu trên, chủ thẻ tín dụng phải điền mẫu đơn ủy quyền bên thứ ba trước khi nhận phòng. Nơi nghỉ cấm hút thuốc trong toàn bộ khuôn viên, kể cả các khu vực chung. Du khách có thể nhận phòng muộn tuy nhiên cần phải được nơi nghỉ xác nhận trước khi đến. Khách có thể trả phòng trễ với một khoản phụ phí 20 GBP / giờ, tùy vào tình trạng sẵn có và có sự sắp xếp trước. Vui lòng lưu ý rằng nơi nghỉ này có thang máy.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Yêu cầu £150 tiền đặt cọc đề phòng hư hại. Chỗ nghỉ sẽ thu khoản này ngày trước khi đến. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.