Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’enregistrement, veuillez en informer l’établissement à l’avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Le tarif comprend l’hébergement, les lits faits à l’arrivée, le linge de lit, le linge de toilette, le linge de maison (tapis de bain + torchon), un kit d’entretien, 2 peignoirs, le ménage de fin de séjour (excepté la vaisselle et le coin cuisine), une connexion Wi-Fi basique, les frais et les taxes (excepté la taxe de séjour et les frais de dossier), ainsi que l’accès aux installations de bien-être de la résidence :

- la piscine intérieure chauffée

- les saunas et les hammams

- la salle de cardio-training

Une connexion Wi-Fi illimitée est disponible sur demande et moyennant des frais supplémentaires.

Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez choisir l’emplacement de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Ce service est proposé sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation.

Toute modification de votre réservation pourra entraîner des frais supplémentaires.

Les cartes de crédit sont l’unique moyen de paiement accepté sur place.

Les animaux domestiques sont admis sur demande et moyennant les frais supplémentaires suivants :

- 70 EUR par animal et par semaine

- 11 EUR par animal et par jour pour les séjours de moins de 7 jours

Les horaires d'ouverture de la piscine sont les suivants : de 9h00 à 11h45, de 15h00 à 19h45 du dimanche au vendredi et de 11h00 à 19h45 le samedi

Les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants :

Du dimanche au vendredi : de 9h00 à midi et de 14h00 à 20h00 Le samedi : de 8h00 à 21h00

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances Premium La Ginabelle à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 300 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.