La télévision, le linge de lit, les serviettes ainsi que les services de blanchisserie et de ménage quotidien entraînent des frais supplémentaires.

La réception est ouverte de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00, sauf le mercredi toute la journée et le dimanche après-midi, en dehors des vacances scolaires françaises.

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez contacter l’hôtel à l’avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Le petit-déjeuner est servi sur réservation et peut être réservé par téléphone avant votre arrivée.

Le linge de lit n’est pas fourni. Il est disponible au tarif de 10 EUR par personne et par jeu.

Les serviettes de toilette ne sont pas incluses. Vous pourrez en louer sur place moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par personne et par jeu.

Des chaises hautes et des sèche-cheveux peuvent être fournis sur demande et sous réserve de disponibilité.

Les animaux domestiques sont admis moyennant un supplément de 50 EUR par animal et par séjour.

Une connexion Wi-Fi est disponible au tarif de 16 EUR par semaine.

Sur demande, vous pourrez utiliser la télévision moyennant 8 EUR par jour ou 42 EUR par semaine.

Veuillez noter que vous devrez régler la taxe de séjour sur place.

Veuillez noter que l'établissement propose des tarifs spéciaux sur les forfaits de ski de 6 jours et sur la location de matériel de ski. Il est nécessaire d’effectuer une réservation au moins 5 jours à l’avance. Veuillez contacter directement l’établissement pour obtenir de plus amples informations. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Néméa Les Balcons d'Ax à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 06:00:00.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 350 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.