If you plan to arrive outside reception hours, please contact the residence in advance.

With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation.

Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week.

Prices include : Accommodation, bed linen, bath linen, household linen (bath mat + dish towel), cleaning kit, end-of-stay cleaning fee (except dishes and kitchen area), basic WiFi access (maximum of 5 devices to browse, read e-mails and research), charges and taxes (except city tax and handling fees).

Please note that guests must clean the kitchenette before departure.

For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.

In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.

Please note that any modification may incur a fee.

Please note that credit card is the only accepted method of payment.

If you want to modify or cancel your reservation just you will put you in touch with BOOKING Customer Service.

Reminder : If you have booked a "Non-refundable" rate, the stays booked are neither exchangeable, nor refundable, nor modifiable.

No request for modification or cancellation will be taken into account.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Résidence Pierre & Vacances La Rostagne về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Yêu cầu € 200 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.