If you plan to arrive outside reception hours, please contact the residence in advance.

With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation.

Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week.

Prices include : Accommodation, bed linen, bath linen, household linen (bath mat + dish towel), cleaning kit, end-of-stay cleaning fee (except dishes and kitchen area), basic WiFi access (maximum of 5 devices to browse, read e-mails and research), charges and taxes (except city tax and handling fees).

Please note that guests must clean the kitchenette before departure.

For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.

In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.

Please note that any modification may incur a fee.

Please note that credit card is the only accepted method of payment.

If you want to modify or cancel your reservation just you will put you in touch with BOOKING Customer Service.

Reminder : If you have booked a "Non-refundable" rate, the stays booked are neither exchangeable, nor refundable, nor modifiable.

No request for modification or cancellation will be taken into account.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Résidence Pierre & Vacances La Rostagne предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере € 200. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.