Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer la résidence à l’avance.

Moyennant des frais supplémentaires, vous pourrez réserver l’emplacement exact de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Pour les séjours de plus d’une semaine, vous pourrez renouveler votre choix de services auprès de la réception à la fin de chaque semaine.

Les tarifs comprennent : L’hébergement, le linge de lit, le linge de toilette, le linge de maison (un torchon et un tapis de bain), un kit d’entretien, le ménage de fin de séjour (à l’exception du coin cuisine et de la vaisselle), une connexion Wi-Fi basique (jusqu’à 5 appareils pour naviguer sur Internet, faire des recherches et consulter vos e-mails), les frais et les taxes (à l’exception de la taxe de séjour et des frais de dossier).

Veuillez noter que vous devez nettoyer la kitchenette avant le départ.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation.

Veuillez noter que toute modification de votre réservation peut entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez noter que le seul moyen de paiement accepté est la carte de crédit.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, il vous suffira de contacter le Service Clients de BOOKING.

Rappel : Si vous avez effectué une réservation à un tarif non remboursable, les séjours réservés ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni modifiables.

Aucune demande de modification ou d'annulation ne sera prise en compte.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances La Rostagne à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.