Si se prevé llegar fuera del horario de la recepción, se debe contactar con el alojamiento.

Atención: el estacionamiento está frente al número 15 de la calle Rue de Grillenbreit, 68000, Colmar. Los huéspedes que deseen reservar una plaza de estacionamiento deberán comunicarlo a la propiedad al hacer la reserva.

La recepción está frente al número 1 de la calle Rue de Grillenbreit, 68000, Colmar.

Los huéspedes deben llevar sus propios productos y utensilios para lavar los platos (detergente líquido o cápsulas para lavavajillas, estropajos y trapos).

El ascensor no llega a todas las habitaciones. Las habitaciones con acceso en ascensor deben solicitarse con antelación. Para ello, se puede usar el apartado de pedidos especiales del formulario de reserva o contactar directamente con el alojamiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

El nombre del titular de la tarjeta de crédito y del documento de identidad con fotografía debe coincidir con el nombre que figura en la reserva. De lo contrario, el hotel se reserva el derecho a denegar el alojamiento.

Las estadías de hasta 4 noches incluyen el servicio de limpieza de final de estadía. Se ofrece servicio de limpieza a pedido y por un adicional.

Las estadías de 8 o más noches incluyen un servicio de limpieza semanal con cambio de toallas y de ropa de cama.

En las estadías de 5 a 7 noches, se proporciona servicio de limpieza a pedido y por un adicional.

Las reservas de 7 o más habitaciones están sujetas a condiciones especiales. Para más información, contacte con el alojamiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Odalys City Colmar La Rose d'Argent con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

Se solicita un depósito contra daños de € 250 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 7 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.