Hotel Saray oddalony jest o niespełna 10 minut spacerem od zabytkowego centrum Grenady i dysponuje sezonowym odkrytym basenem z atrakcyjnymi tarasami oraz ogrodem. Pokoje są klimatyzowane i nowocześnie urządzone. W każdym pokoju znajduje się telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Goście mogą bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Hotel Saray odznacza się eleganckim wystrojem w stylu andaluzyjskim. Ozdobę wnętrz stanowią typowe mozaiki, fontanny i sklepione przejścia. W każdym stylowo urządzonym pokoju znajduje się sejf na laptopa oraz minibar. W łazience dostępna jest suszarka do włosów. We wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia. W hotelowej restauracji z wyborem dań z karty serwowane są potrawy kuchni hiszpańskiej i międzynarodowej. Goście mogą zrelaksować się przy drinku w barze przy basenie lub w popularnym pubie Qubba. Hotel usytuowany jest obok centrum kongresowego w Grenadzie, w odległości zaledwie 150 metrów od przystanku, z którego odjeżdżają autobusy na lotnisko. Pałac Alhambra i dzielnica Albaycin oddalone są od obiektu o niespełna 2 km.