Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 23:59 deben ponerse en contacto con la recepción. Solo se guardará el alojamiento hasta esa hora y, por lo tanto, la reserva podría ser cancelada.

Las reservas de 5 o más habitaciones están sujetas a los términos y condiciones de las reservas de grupo. Al hacer la reserva, los huéspedes deberán abonar un depósito no reembolsable equivalente al 25% del importe total de la estancia. El importe restante se abonará a la llegada. La cancelación o modificación de todas las habitaciones está permitida hasta 30 días antes de la llegada.

El alojamiento se reserva el derecho de denegar el registro de entrada o de cancelar la estancia si alguno de los huéspedes muestra un comportamiento antisocial. La política antisocial está disponible bajo petición.

El uso de ciertas instalaciones del complejo conlleva un suplemento.

Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar.

Los alojamientos adaptados para personas con movilidad reducida están sujetos a disponibilidad. Si se tiene algún requisito de accesibilidad, se debe contactar con el establecimiento.

Se recomienda contratar un seguro de viaje independiente para viajes nacionales e internacionales para cubrir cualquier emergencia médica o pérdida ocasionada por no poder ocupar el alojamiento.

El complejo está llevando a cabo un programa de mejoras, por lo que se podrían llevar a cabo reformas durante todo el año. El alojamiento hará lo posible por mantener el nivel de ruido y la interrupción de los servicios al mínimo, pero podría haber ciertas molestias.

El horario de limpieza del alojamiento puede variar en función de la duración de la estancia.

El número de dispositivos wifi puede variar en función del tipo de alojamiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de solteros(as) ni fiestas similares.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Se solicita un depósito contra daños de € 100 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 14 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.