У помешканні Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel, яке чудово розташовано в центрі міста Гранада, до розпорядження гостей номери з кондиціонером, а також фітнес-центр, безкоштовний Wi-Fi та тераса. У розпорядженні гостей помешкання ресторан, бар, хамам та спа-центр. Для зручності гостей обслуговування номерів, цілодобова стійка реєстрації та пункт обміну валют. У помешканні Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel усі номери оснащено робочим столом, телевізором із плоским екраном, окремою ванною кімнатою, постільною білизною та рушниками. Одиниці розміщення помешкання включають шафу. Гостям помешкання Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel пропонують такі варіанти сніданку: "шведський стіл" або американський. Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, іспанська та французька – і нададуть гостям необхідні туристичні вказівки про околиці помешкання. Поруч із помешканням Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Музей Сан-Хуан де Діос, Алея Сумних та Гранадський собор. Найближчий аеропорт до помешкання Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel – Федерико Гарсіа Лорка Аеропорт Гранада-Хаен, що розміщений за 16 км. Гостям надається платна послуга трансферу з/до аеропорту.