El régimen de media pensión consta de crédito del complejo de 27 EUR para adultos y de 14 EUR para niños al día para utilizar en los diferentes bares y restaurantes.

Las reservas de 4 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Se puede viajar con una mascota de un máximo de 15 kg, pero hay que abonar un suplemento de 20 EUR por mascota y noche y está sujeto a disponibilidad y previa confirmación por parte del hotel. En algunos tipos de habitación se admiten mascotas. Se debe consultar con el hotel.

El registro de entrada se realiza en un quiosco de autoservicio, pero siempre hay personal disponible.

El restaurante LAMESA sirve desayuno buffet y cena a la carta (es necesario reservar con antelación para la cena)

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a MYND Yaiza con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.