Hotel City położony jest w centrum Kairu, niecałą minutę spacerem od Muzeum Egipskiego i placu Tahrir. W pobliżu obiektu znajdują się lokale gastronomiczne, takie jak KFC czy słynna orientalna restauracja Felfela, a także kilka banków, ambasad i stacji metra. W ciągu 5 minut można dojść z hotelu do żydowskiej świątyni i wielu innych miejsc kultu. Hotel oferuje eleganckie pokoje z bezpłatnym WiFi oraz restaurację serwującą dania kuchni regionalnej. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych, minibar oraz sejf. Każdy pokój oferuje ponadto łazienkę z prysznicem i balkon z widokiem na miasto. Na miejscu codziennie serwowane jest bezpłatne śniadanie, które składa się ze świeżych owoców, warzyw, serów, pieczywa i przygotowywanych na zamówienie dań z jajek. Z niewielkim wyprzedzeniem Goście mogą zarezerwować po przyjeździe wycieczki do wybranych miejsc (zgodnie z wybranym harmonogramem). Na życzenie dostępne są również usługi pralni. Recepcja jest czynna przez całą dobę. Obiekt jest oddalony o 1 km od bazaru Chan al-Chalili oraz o 2 km od ulicy Muizz. Najbliższym lotniskiem jest port lotniczy Kair, położony w odległości 16 km od obiektu.